La merce deve essere verificata all’atto del ricevimento.
Non si accettano reclami dopo tre giorni dal ricevimento della merce (imballaggi, avarie, difformità).
L’acquirente può avvalersi di tale diritto entro sette giorni lavorativi (sabato escluso) dal ricevimento della merce inviando comunicazione a VOKI SRL entro tale termine (fa fede il timbro postale), mediante comunicazione mezzo mail o telefono avente risposta in merito.
Il cliente è responsabile per il ritorno del prodotto cioè delle spese di spedizione e costi di imballaggio.
Per eventuali richieste di informazioni relative alla nostra politica di ritorni o per qualche consiglio su come inviare il prodotto a noi per evitare danni durante il trasporto contattateci assistenza@designmycover.it
Lo staff è a disposizione per garantire la piena soddisfazione dei propri clienti.
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